人文醫(yī)院 | 護(hù)理服務(wù)保障中心 暖心陪檢有“溫度”

對(duì)兒女不在身邊的老年人、緊急異地就醫(yī)人員來(lái)講，住院期間的診療檢查會(huì)有諸多困難和不便。

慶陽(yáng)市人民醫(yī)院護(hù)理服務(wù)保障中心以臨床需求為主線，主動(dòng)充當(dāng)患者診療檢查時(shí)的“臨時(shí)家屬”角色，用心打造有溫度的陪檢服務(wù)。

近日，護(hù)理服務(wù)保障中心接到臨床科室電話：“有一位外地患者，腳部燒傷，無(wú)家屬陪同，需要做急診檢查。”

調(diào)度員立刻安排兩名陪檢護(hù)士前往臨床科室對(duì)接。面對(duì)受病痛折磨的患者，陪檢護(hù)士一邊耐心安撫患者情緒，一邊推著輪椅護(hù)送患者完成各項(xiàng)檢查。檢查結(jié)束后，考慮患者行動(dòng)不便，便為患者備好午餐�；颊呒�動(dòng)的說(shuō)著：“你們想的太周到了�！�

在腎病科住院的閆大爺需要前往急診樓做CT檢查，陪檢護(hù)士按照預(yù)約時(shí)間提前到達(dá)科室。老人年紀(jì)大，兒女不在身邊，陪檢護(hù)士就是老人的“臨時(shí)家屬”。她們幫老人穿好鞋子，攙扶他坐上輪椅前往急診樓，細(xì)心地為老人取來(lái)外套保暖。一路上，陪檢護(hù)士耐心給老人交代檢查的注意事項(xiàng)，全程陪伴老人順利完成檢查�！爸x謝孩子們，你們太貼心了�！遍Z大爺再三表示感謝。

我院陪檢服務(wù)已經(jīng)走向個(gè)性化、常態(tài)化，這樣的暖心故事每天都會(huì)上演。

護(hù)理服務(wù)保障中心陪檢服務(wù)目前采用按需預(yù)約，由臨床科室根據(jù)患者需求，聯(lián)系護(hù)理服務(wù)保障中心安排陪檢護(hù)士對(duì)接患者，開(kāi)展陪檢服務(wù)。

臨床預(yù)約內(nèi)線電話：60404 60403