開好局 起好步 求變革 謀發(fā)展——慶陽市人民醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)

1月15日，慶陽市人民醫(yī)院召開改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，全體院班子成員、中層管理干部160余人參加啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。

會(huì)議重點(diǎn)就優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)環(huán)境，樹立服務(wù)形象，實(shí)現(xiàn)舒適化就醫(yī)體驗(yàn)做了全院動(dòng)員、部署和安排。

院長(zhǎng)王振運(yùn)指出，醫(yī)院未來發(fā)展要高瞻遠(yuǎn)矚，以“高質(zhì)量、卓越化”發(fā)展藍(lán)圖為導(dǎo)向，重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，在管理效能、�？扑�平、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、人才梯隊(duì)、區(qū)域影響等方面均要取得突破，達(dá)到綜合救治能力進(jìn)一步提高，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提升，病人滿意度不斷升高，品牌效應(yīng)日漸凸顯，發(fā)展改革穩(wěn)步推進(jìn)。

王振運(yùn)強(qiáng)調(diào)， 2020年“十三五”圓滿收官，2021年“十四五”蓬勃開啟，如果不能抓住醫(yī)院發(fā)展的良好機(jī)遇，就會(huì)錯(cuò)失整個(gè)醫(yī)院發(fā)展的歷史機(jī)遇期和政策黃金期，因此，我們要“早謀劃、早布局、搶機(jī)遇”。

醫(yī)院決心改變?cè)瓉砉逃忻婷�，尋求向上發(fā)展的快速通道，全力創(chuàng)建省、市兩級(jí)重點(diǎn)�？�，形成以省級(jí)臨床重點(diǎn)專科為特色和優(yōu)勢(shì)，以市級(jí)重點(diǎn)學(xué)（專）科為重點(diǎn)的綜合學(xué)科群，要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量卓越化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)舒適化就醫(yī)體驗(yàn)，我們每個(gè)人肩上都有一副沉甸甸的擔(dān)子。院領(lǐng)導(dǎo)班子要以“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、高效、務(wù)實(shí)、清廉”為準(zhǔn)則，全院上下形成“制度管人、流程管事、團(tuán)隊(duì)打天下、管理定江山”的工作氛圍和模式，把不利變有利，團(tuán)結(jié)一心，榮辱與共，特別在舒適化就醫(yī)體驗(yàn)中，用心服務(wù)，追求完美，以“五大工程”為抓手，提升品牌戰(zhàn)略，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁，提升綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“人文化”遠(yuǎn)景目標(biāo)。

醫(yī)院管理的問題實(shí)質(zhì)是人的問題，要開拓創(chuàng)新，樹立醫(yī)院精益化管理模式，由經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理到文化管理，讓醫(yī)院管理更加有內(nèi)涵、更加圓潤(rùn)和豐盈。

王振運(yùn)強(qiáng)調(diào)，從今天開始，從現(xiàn)在開始，我們要有時(shí)代緊迫感，“跳出慶陽看慶陽，跳出醫(yī)院看醫(yī)院”，“看的要早、看的要遠(yuǎn)、看的要多”。抓重點(diǎn)，定重心，盯落實(shí)，一個(gè)也不能落下。在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)健委的大力支持下，依托隴東醫(yī)療中心項(xiàng)目，準(zhǔn)確把握新發(fā)展階段，加快構(gòu)建醫(yī)院發(fā)展新格局，確保醫(yī)院在“十四五”元年開好局、起好步，假以時(shí)日，一定能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院再次騰飛。

黨委書記王宏偉對(duì)“慶陽市人民醫(yī)院關(guān)于開展進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”提出要求，對(duì)醫(yī)院目前的服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行剖析。他指出，改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)是市委市政府對(duì)新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子的工作指示和要求，也是大勢(shì)所趨，勢(shì)在必行。全院上下要迅速行動(dòng)起來，形成濃厚氛圍，清醒認(rèn)識(shí)，規(guī)范行為，全面推進(jìn)，在改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)中樹立正面和反面典型，防范在先，責(zé)任在肩，科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科人員負(fù)有教育和引導(dǎo)責(zé)任，通過這次行動(dòng)，醫(yī)院面貌要取得根本轉(zhuǎn)變。

會(huì)議還對(duì)當(dāng)前疫情防控各項(xiàng)工作從常態(tài)化防控到應(yīng)急防控轉(zhuǎn)變啟動(dòng)、隨時(shí)進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)防控狀態(tài)，從重點(diǎn)人群防控流調(diào)、核酸檢測(cè)、院感再培訓(xùn)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行再安排再部署。

院班子其他成員對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)和各自分管工作進(jìn)行了周密安排和部署。